Политика конфиденциальности

1. Кто мы?

Настоящая политика конфиденциальности распространяется на все услуги компании Vertikaal Bouwbedrijf, расположенной в Hoorn, Noord-Holland, Нидерланды. Компания зарегистрирована в Торговой палате Нидерландов (KvK) под номером 97223603. По вопросам, связанным с настоящей политикой, вы можете обратиться к нам по адресу vertikaalbouwbedrijf@gmail.com.

2. Какие данные мы обрабатываем?

Мы обрабатываем исключительно те персональные данные, которые вы предоставляете нам сами или которые необходимы для оказания наших услуг. К ним относятся:

• Контактные данные — имя, адрес электронной почты и номер телефона, указанные в нашей контактной форме или в электронном письме
• Информация о проекте — местоположение, объём и описание вашего проекта, необходимые для оценки вашего запроса на смету
• Платёжные и адресные данные — если мы заключаем с вами договор
• Обезличенные данные о посещениях через Plausible Analytics (без файлов cookie, без IP-адресов, без персональных профилей)

3. Правовые основания и цели

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях, предусмотренных AVG (GDPR):

• Согласие (ст. 6 п. 1 подп. a AVG) — при заполнении контактной формы
• Исполнение договора (ст. 6 п. 1 подп. b AVG) — если мы выполняем для вас работы
• Законный интерес (ст. 6 п. 1 подп. f AVG) — для улучшения наших услуг и обеспечения базовой безопасности
• Юридическая обязанность (ст. 6 п. 1 подп. c AVG) — для соблюдения налоговых и административных требований к хранению документации

4. Сроки хранения

Мы храним ваши данные не дольше, чем это необходимо. Запросы на смету, не приведшие к заключению договора, удаляются в течение 12 месяцев. Административные данные мы храним в соответствии с установленной законом налоговой обязанностью хранения в течение 7 лет.

5. Передача третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения вашего заказа (например, субподрядчику) или когда мы обязаны сделать это по закону. Со сторонами, обрабатывающими ваши данные по нашему поручению, мы заключаем соглашение об обработке данных.

6. Хостинг и инфраструктура

Наш сайт размещается на серверах в пределах Европейского союза. Сообщения из контактной формы отправляются через транзакционный почтовый сервис, расположенный в ЕС. Статистика посещений собирается через Plausible (хостинг в ЕС, бережное отношение к конфиденциальности, без файлов cookie).

7. Ваши права

Вы в любое время имеете право на:

• Доступ к данным, которые мы о вас обрабатываем
• Исправление неверных данных
• Удаление ваших данных («право на забвение»)
• Ограничение обработки
• Возражение против обработки
• Переносимость ваших данных
• Отзыв ранее данного согласия

Чтобы воспользоваться этими правами, направьте запрос на адрес vertikaalbouwbedrijf@gmail.com. Мы ответим в течение четырёх недель.

8. Подача жалобы

Если вы считаете, что мы обращаемся с вашими персональными данными ненадлежащим образом, вы можете подать жалобу в нидерландский надзорный орган по защите персональных данных Autoriteit Persoonsgegevens через сайт autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Изменения

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.